Wenn Lippenbewegung und Stimme nicht zusammenpassen, wird häufig sofort ein Verzögerungsregler verändert. Das kann helfen, aber auch das falsche Problem verstärken. Entscheidend ist zunächst die Richtung des Versatzes: Kommt der Ton vor dem sichtbaren Ereignis oder erst danach? Danach prüfen Sie, ob nur eine Quelle, ein Anschlussweg oder jede Wiedergabe betroffen ist.
Eine klare Referenz wählen
Verwenden Sie einen gut erkennbaren Sprachabschnitt oder ein geeignetes Synchronitätstestbild aus einer verlässlichen Quelle. Nicht jede Filmszene eignet sich: Schnitt, Synchronfassung und absichtliche Gestaltung können den Eindruck beeinflussen. Prüfen Sie bei Unsicherheit eine zweite Aufnahme, bevor Sie das gesamte System umstellen.
Notieren Sie den Weg des Signals. Ein Streamingprogramm im Fernseher kann einen anderen Pfad haben als ein Zuspieler über den Receiver. Wenn nur eine Variante betroffen ist, lässt sich dort gezielter suchen. Halten Sie auch fest, ob Kopfhörer, Soundbar oder TV-Lautsprecher verwendet werden.
Vergleichen Sie nicht mehrere Quellen mit unterschiedlichen Einstellungen gleichzeitig. Eine kleine Tabelle mit Quelle, Bildweg, Tonweg und Beobachtung genügt. Sie verhindert, dass eine Änderung für einen Eingang später als allgemeine Lösung missverstanden wird.
Verzögerung hat eine Richtung
Wenn der Ton zu früh kommt, kann eine verfügbare Audioverzögerung ihn an das spätere Bild annähern. Kommt der Ton bereits zu spät, verschiebt zusätzliche Audioverzögerung ihn noch weiter. Prüfen Sie deshalb die Erklärung des Reglers im Handbuch. Manche Systeme bieten automatische Synchronisation, deren Verhalten ebenfalls vom gesamten Aufbau abhängt.
Reduzieren oder vergleichen Sie bei Bedarf Bildverarbeitung und prüfen Sie, ob sich der Versatz verändert. Eine aufwendige Bildfunktion kann einen anderen Verarbeitungsweg verwenden als ein Modus mit geringer Verzögerung. Das bedeutet nicht, dass jede Bildfunktion grundsätzlich ausgeschaltet werden muss. Es ist zunächst ein kontrollierter Vergleich.
Sony nennt in seinen Hilfen modellabhängige A/V-Sync- und Audio-Delay-Einstellungen sowie mögliche Formatvergleiche. Wenn Sie testweise PCM wählen, beachten Sie, dass sich dadurch die Kanal- oder Formatübertragung ändern kann. Ein erfolgreicher Test beantwortet eine Diagnosefrage, nicht automatisch die Frage nach der gewünschten endgültigen Tonkonfiguration.
Drahtlose Ausgabe gesondert prüfen
Bluetooth kann zusätzliche Verzögerung in die Tonstrecke bringen. Codec, beteiligte Geräte und die Kompensation der Wiedergabe wirken zusammen. Eine bestimmte Bluetooth-Version allein belegt keine niedrige Verzögerung. Vergleichen Sie, wenn möglich, einen passenden kabelgebundenen Weg, um die drahtlose Strecke als Ursache einzugrenzen.
Wenn ein Gerät keine geeignete Korrektur bietet, kann ein anderer Anschlussweg sinnvoller sein als weitere Menüexperimente. Prüfen Sie vorher die unterstützten Formate und Funktionen. Ein Wechsel zu optischem Ton kann beispielsweise andere Grenzen haben als HDMI. Dokumentieren Sie die schließlich gewählte Konfiguration und testen Sie die wichtigsten Quellen erneut.
Eine kleine Fehlertabelle verwenden
Schreiben Sie für jede Quelle drei Angaben auf: interner oder externer Zuspielweg, genutzte Tonausgabe und Richtung der Abweichung. Beispielsweise kann eine interne App über TV-Lautsprecher passend sein, während derselbe Dienst am Player über eine Soundbar verspäteten Ton zeigt. Damit ist nicht jedes beteiligte Gerät automatisch fehlerhaft; der Vergleich grenzt den betroffenen Weg ein.
Wenn der Ton bereits zu spät kommt, verschärft zusätzliches Audio-Delay die Abweichung. Prüfen Sie stattdessen die dokumentierten Optionen des betroffenen Signalwegs und mögliche zusätzliche Verarbeitung. Falls der Ton vor dem Bild liegt, kann eine dafür vorgesehene Verzögerung helfen. Die Richtung muss vor einer Regleränderung feststehen.
Nach jeder Änderung testen Sie dieselbe Passage und einen zweiten Inhalt. Speichern Sie für unterschiedliche Quellen nur dann verschiedene Werte, wenn Ihr Gerät das unterstützt und der Unterschied wiederholt auftritt. Eine einmalige Störung sollte nicht zu einer dauerhaften Korrektur führen, die anschließend alle anderen Inhalte verschiebt.